日本快递行业经过激烈的竞争和整合后，主要的资源已集中到几家大型运输企业手中。据统计，日本主要的快递公司按市场份额依次为大和运输（宅急便），佐川急便（飞脚宅急便），日本通运（鹈鹕便），邮局（邮pack），西浓运输（袋鼠便），福山通运（福通便）。其中，前5家占到市场份额的99.5％。而大和运输、佐川急便、日本通运三巨头则占到了92.7％。大和运输和佐川急便在其中又遥遥领先，两者占到70％以上的份额。

   由于业务集中，日本大型的快递公司已建立起企业形象，考虑到违规所要付出的代价以及对企业形象的伤害，一般不会出现违规现象。

   为了维护服务品质和企业形象，日本宅配便（日本的快递分为“宅配便”和“邮件便”，前者承运30公斤以下的物品，后者专送书籍、杂志、文件等）公司对网站的管理都十分严格，快递员薪酬也比较高，且不受区域收件数量等影响，因此快递员也不会为揽业务而违规收件。如大和运输东京都内业务员工的时薪基本是1000日元～1200日元（高于餐厅、便利店等），交通补贴实报实销（最高每天500日元），保险也都齐全。